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Sobre a Ceres
A Ceres é uma distribuidora de insumos agrícolas sediada em Itumbiara, com atuação no sul de Goiás. Seu foco está no relacionamento e no acompanhamento técnico ao produtor, agregando valor ao pacote de insumos (sementes, nutrição vegetal e biológicos) e desenvolvendo mercado com uma carteira altamente fidelizada.
O Desafio
Com uma estrutura enxuta, a Ceres identificou a necessidade de melhorar o acesso a informações históricas e cadastrais de clientes, organizar a gestão de documentos e padronizar sua política de crédito diante da pressão de grandes players, que frequentemente solicitavam exceções.
A Evolução
Com a Traive, a Ceres estruturou um fluxo mais ágil e organizado para análise de crédito. A ferramenta trouxe bibliotecas padronizadas e centralização documental por cliente e safra, facilitando buscas, atualizações e compartilhamentos. Além disso, ampliou a base de dados e indicadores para avaliação de riscos e aderência à política de crédito. A implantação foi rápida, com suporte próximo e efetivo da equipe Traive, o que contribuiu diretamente no desenho da política de crédito.
Resultados
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Redução do tempo gasto procurando/solicitando documentos e compondo dossiês com informações sobre clientes.
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Organização e rastreabilidade, com histórico centralizado por cliente e operação, com padronização que simplifica revisões e auditorias internas.
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Decisões mais informadas, com visão de garantias/ativos e sinais de risco que ajudam a mitigar exposição.
“A Traive ajudou a organizar e centralizar documentos, deixando o dia a dia mais fluido para um time pequeno.” – Melissa Sabeh, Analista de Cobranças de Crédito
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